BlueX(블루엑스) 서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 (주)블루엑스(BlueX, Inc., 이하 "회사")가 운영·제공하는 BlueX 서비스 이용과 관련하여 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2 조 (정의)

① "서비스"라 함은 BlueX에서 제공하는 다음 각 호의 기능을 말한다.

1. AI 기반 축구 영상 분석 기능 (선수 트래킹, 액션 인식, 이벤트 감지)
2. 선수 신체 측정 및 피지컬 데이터 관리 기능
3. 경기 통계 및 성과 분석 기능
4. 팀·아카데미·협회 관리 플랫폼

② "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 자를 말한다.

③ "조직"이라 함은 BlueX 플랫폼에 등록된 팀, 아카데미, 협회 등 단체를 말한다.

④ "결제서비스"란 BlueX 내 유료 서비스 결제·취소·환불 처리를 위한 PG 연동 기능을 말한다.

⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 용어는 관련 법령 및 일반 상관례에 따른다.

제 3 조 (약관의 명시 및 개정)

① 회사는 본 약관을 서비스 초기화면 또는 웹사이트 내 공지 영역에 게시한다.

② 회사는 「전자상거래법」, 「약관규제법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있다.

③ 회원에게 불리한 개정의 경우 최소 30일 전부터, 그 외 개정은 최소 7일 전부터 공지한다.

④ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 즉시 서비스 이용을 중단하여야 하며 회사는 해당 회원에게 BlueX 서비스를 제공하지 아니한다.

⑤ 공지 이후에도 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우, 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 본다.

제 4 조 (서비스 제공 범위 및 성격)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 서비스를 제공한다.

1. AI 기반 축구 영상 분석 서비스 (V-JEPA, YOLO, ByteTrack 등 활용)
2. 선수 신체 측정 및 피지컬 데이터 관리 서비스
3. 경기 통계·성과 분석 및 리포트 생성 서비스
4. 팀·아카데미·협회 관리 플랫폼 서비스

② 회원 또는 조직이 제공하는 정보, 콘텐츠, 영상 등 서비스 이용 과정 전체의 위험과 책임은 전적으로 해당 당사자에게 귀속되며, 회사는 플랫폼 제공자로서 어떠한 형태의 책임도 부담하지 아니한다.

③ 회사는 운영 및 기술적 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 법령상 특별한 규정이 없는 한 회원에게 보상을 하지 않는다.

제 5 조 (광고 제공 및 광고수익 귀속)

① 회사는 서비스 내에서 제3자 광고 플랫폼을 이용한 광고를 제공할 수 있다.

② 광고 수익은 플랫폼 유지에 필요한 비용 충당을 위한 회사의 고유 수익으로 한다.

③ 회원은 광고의 내용, 빈도, 방식 등에 대하여 이의를 제기할 수 없다.

제 6 조 (서비스의 중단 및 종료)

① 회사는 시스템 점검, 서버 장애, 통신망 불안정, 보안 사고 등이 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.

② 회사는 천재지변, 정전, 전염병, 정부 명령, 법령 변경, 기간통신사업자 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유 발생 시 사전 통지 없이 서비스 제공을 중단하거나 종료할 수 있다.

③ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 중단·종료로 인하여 발생한 손해에 대한 책임을 부담하지 않는다.

제 7 조 (회원가입 및 본인확인)

① 회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 하며, 회사가 이를 승낙한 시점에 이용계약이 성립한다.

② 회사는 필요한 경우 회원에게 이메일 인증 등 본인확인 절차를 요구할 수 있으며, 회원이 이를 이행하지 않는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있다.

③ 회사는 회원이 제공한 정보의 정확성·진실성을 보증하지 않으며, 허위 정보 또는 부정확한 정보 제공으로 인하여 발생한 모든 책임은 회원에게 귀속된다.

제 8 조 (미성년자 이용 및 법정대리인 동의)

① 만 19세 미만 회원은 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 이용할 수 없다.

② 법정대리인의 동의 없이 결제가 이루어진 경우 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 결제를 취소할 수 있다.

③ 회사는 회원의 연령 또는 법정대리인 동의 여부를 확인하기 위하여 추가 정보 제출을 요구할 수 있다.

제 9 조 (회원 탈퇴 및 자격정지·상실)

① 회원은 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며 회사는 즉시 처리한다.

② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 사전 통지 없이 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있다.

1. 허위 정보 등록
2. 결제수단 부정사용
3. 성희롱·폭언·모욕·괴롭힘 등 위법·부적절 행위
4. AI 기능 악용 또는 타인 영상 무단 업로드
5. 서비스 운영 방해, 허위 사실 유포
6. 외부 채널에서 회사에 대한 비방·명예훼손
7. 해킹·크롤링·매크로 등 비정상적 접근
8. 기타 법령·공서양속·본 약관 위반 행위

③ 사유가 중대한 경우 회사는 사전 통지 없이 즉시 영구 정지할 수 있다.

④ 강제탈퇴된 회원은 회사의 승인 없이 재가입할 수 없으며, 회사는 재가입 방지를 위하여 기기정보·식별정보 등을 활용할 수 있다.

제 10 조 (대금 결제)

① 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 사용하여 유료서비스를 결제하여야 한다.

② 결제는 PG 연동 시스템을 통하여 처리된다.

③ 모든 환불은 원 결제자가 사용한 동일한 결제수단으로만 처리되며, 제3자 명의 계좌·카드·지갑 등으로 환불을 제공할 수 없다. 원 결제자가 아닌 제3자의 환불 요구는 어떠한 경우에도 허용되지 않는다.

④ 회원이 무통장입금·가상계좌 등 현금성 결제수단을 사용한 경우, 회원은 환불을 위하여 회사가 정한 절차에 따라 정확한 환불 계좌 정보를 제공하여야 한다. 회원이 환불 가능일로부터 90일 이내에 환불 계좌 정보를 제공하지 아니하거나 정보 오류로 환불이 불가능한 상태가 지속되는 경우 해당 환불금은 자동으로 소멸되며 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않는다.

제 11 조 (구독 및 이용권 취소·환불)

① BlueX 유료 서비스(구독, 분석 이용권 등)의 취소 및 환불은 다음 기준을 따른다.

1. 결제일로부터 7일 이내 미사용 시: 100% 환불
2. 서비스 이용 개시 후: 잔여 기간 일할 계산 환불 (위약금 10% 공제)
3. 월 구독의 경우 당월 이용분은 환불 불가

② 회원의 단순 변심·오입력·사정 등 회사 귀책이 아닌 사유에도 동일 기준이 적용된다.

③ 환불 계좌 미제공 또는 정보 오류로 인해 환불이 90일 이내에 처리되지 못한 경우 해당 환불금은 자동으로 소멸된다.

제 12 조 (AI 서비스 및 영상 이용)

① 회원은 영상 업로드 시 회사에 해당 영상에 대한 비독점적·무상적 이용권을 허락한다.

② 회사는 업로드 영상 및 생성 데이터를 AI 모델 고도화·성능 개선·내부 연구·마케팅 활용을 위해 사용할 수 있다.

③ AI 분석 결과의 정확성·적합성·효과에 대하여 회사는 어떠한 보증도 제공하지 않는다.

④ 타인의 영상 또는 저작물을 무단 업로드한 경우 모든 법적·민사·형사 책임은 회원에게 귀속된다.

⑤ 선수의 초상권, 퍼블리시티권 등 제3자의 권리를 침해하는 영상을 업로드한 경우 모든 책임은 업로드한 회원에게 귀속된다.

제 13 조 (선수 데이터 관리)

① 조직 관리자가 등록한 선수 신체 측정, 경기 통계 등 데이터의 정확성에 대한 책임은 해당 관리자에게 있다.

② 회사는 등록된 데이터를 기반으로 분석 결과를 제공하나, 데이터 입력 오류로 인한 분석 결과의 부정확성에 대해 책임을 부담하지 않는다.

③ 선수 개인정보는 해당 선수 또는 법정대리인의 동의 하에 등록되어야 하며, 미동의 정보 등록으로 인한 책임은 등록자에게 귀속된다.

제 14 조 (계정 관리)

① 계정(ID, 비밀번호) 관리 책임은 회원에게 있다.

② 계정 도용, 공유, 유출 등으로 발생한 손해는 전적으로 회원에게 귀속된다.

제 15 조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다.

1. 허위 정보 제공
2. 타인의 영상·초상·개인정보를 무단으로 수집·이용·공유
3. 해킹·크롤링·매크로 등 비정상적 접근
4. 서비스 또는 회사 명예를 훼손하는 행위
5. 분석 결과를 왜곡하여 유포하는 행위
6. 법령·공서양속·본 약관 위반 행위

제 16 조 (게시물 및 콘텐츠 관리)

① 회원이 게시한 게시물은 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반한 경우 회사 판단으로 삭제·차단할 수 있다.

② 게시물로 인해 발생한 손해 또는 분쟁은 해당 회원이 전적으로 책임을 부담한다.

제 17 조 (외부 채널 비방·허위사실 유포 금지)

① 회원은 블로그, SNS, 커뮤니티 등 제3자가 열람 가능한 외부 공간에 회사 또는 서비스에 관한 허위사실·비방·모욕·악성 리뷰를 게시하여서는 아니 된다.

② 위 행위가 확인되는 경우 회사는 회원자격을 즉시 제한·정지·말소할 수 있으며 형사 고소 및 민사 손해배상 청구 등 모든 법적 조치를 취할 수 있다.

제 18 조 (운동·경기 중 부상·사고에 대한 면책)

① 회원은 BlueX 서비스를 통해 분석된 데이터를 참고하여 훈련·경기에 참여하는 모든 활동을 스스로의 판단과 책임 하에 수행한다.

② 회사는 분석 결과를 기반으로 한 훈련·경기 중 발생한 부상, 사고 등 모든 손해에 대해 책임을 부담하지 않는다.

제 19 조 (플랫폼 제공자 지위 및 서비스 품질 무보증)

① 회사는 플랫폼 제공자로서 AI 분석 결과, 통계 데이터, 성과 리포트 등에 대해 명시적·묵시적 보증을 하지 않는다.

② AI 분석 결과는 참고 자료로서만 제공되며, 이를 기반으로 한 의사결정의 결과에 대해 회사는 책임을 부담하지 않는다.

제 20 조 (수사 협조 및 정보 제공)

① 회사는 법령에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우 로그 기록, 계정 정보 등 필요한 자료를 제공할 수 있다.

② 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 없으며 회사는 해당 정보 제공으로 인한 책임을 부담하지 않는다.

제 21 조 (서비스 종료 및 데이터 관리)

① 회사는 경영상 또는 기술상 중대한 사유가 발생한 경우 서비스를 종료할 수 있다.

② 서비스 종료 시 회사는 법령에서 정한 기간 동안 일부 데이터를 보관한 후 파기할 수 있으며, 회원에게 데이터 이전·백업·반출을 제공할 의무가 없다.

제 22 조 (불가항력)

천재지변, 전염병, 법령 변경, 정부 명령, 통신망 장애, 서버 장애 등 회사 통제 밖의 사유 발생 시 회사는 서비스 제공 지연·중단·손해에 대해 책임을 부담하지 않는다.

제 23 조 (정책의 우선순위)

본 약관은 BlueX 서비스 운영과 관련한 모든 정책에 우선한다. 운영정책 또는 공지 내용이 약관과 충돌하는 경우 본 약관이 우선 적용된다.

제 24 조 (고객센터)

① BlueX 고객센터는 이메일(contact@blue-x.ai)을 통해 운영된다.

② 고객센터는 회사가 정한 운영시간 내에서 문의를 처리한다.

③ 회원이 욕설·폭언·명예훼손 등으로 상담을 방해하는 경우 회사는 해당 상담을 제한하거나 종료할 수 있다.

제 25 조 (분쟁 해결)

회원이 제기하는 의견·불만은 고객센터 절차에 따라 처리하며 회사는 법령이 정하는 범위를 넘어 조정·중재 의무를 부담하지 않는다.

제 26 조 (재판권 및 준거법)

본 약관과 서비스 이용에 관한 소송은 회사 소재지 관할 법원을 전속관할로 하며, 준거법은 대한민국 법률로 한다.

[부칙]

본 약관은 2025년 7월 1일부터 시행한다.

법인명: (주)블루엑스
대표자: 박수용
사업자등록번호: 755-81-03668
주소: 충청남도 아산시 배방읍 연화로 133